Ga naar inhoud

Gebruiksvoorwaarden Makaku

Makaku is ontwikkeld om ouders en kinderen op een veilige en gestructureerde manier met elkaar te laten communiceren en samen activiteiten te doen. Door gebruik te maken van Makaku ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.


1. Gebruik van Makaku

Makaku is bedoeld voor gebruik door ouders of verzorgers.

Alle accounts op Makaku zijn accounts van volwassenen. Kinderen hebben geen eigen account en kunnen niet zelfstandig inloggen op het platform.

Een ouder of verzorger is verantwoordelijk voor het gebruik van het platform en voor het contactmoment met het kind dat via Makaku plaatsvindt.

De gebruiker verklaart dat hij of zij gerechtigd is om het kind te betrekken bij het gebruik van Makaku en dat dit gebeurt onder eigen verantwoordelijkheid.

Wanneer twee ouders of verzorgers gebruikmaken van Makaku, beschikken zij ieder over een eigen persoonlijk account. Deze accounts kunnen gekoppeld zijn aan hetzelfde kindprofiel.


2. Makaku Melder

Makaku maakt gebruik van een ondersteunende mobiele applicatie genaamd “Makaku Melder”. Deze applicatie is bedoeld om gebruikers te informeren over oproepen en contactmomenten.

Het gebruik van Makaku Melder valt onder dezelfde voorwaarden als het gebruik van Makaku zelf. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het correct instellen van notificaties op hun apparaat en in hun agenda.

Makaku is niet aansprakelijk voor het niet ontvangen van meldingen als gevolg van apparaatinstellingen, netwerkproblemen of beperkingen van het besturingssysteem.


3. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

De ouder of verzorger blijft te allen tijde verantwoordelijk voor:

  • het gebruik van het platform door het kind
  • het toezicht tijdens videoverbindingen
  • het correct invoeren van gegevens
  • het beschermen van eigen accountgegevens

Makaku is een ondersteunend platform en vervangt geen ouderlijk toezicht, hulpverlening of juridische afspraken tussen ouders.


4. Videoverbinding en communicatie

Makaku maakt het mogelijk om via video met elkaar te communiceren. Deze videoverbinding is bedoeld voor contact tussen ouder en kind.

De gebruiker stemt ermee in dat:

  • de videoverbinding uitsluitend wordt gebruikt voor normaal en respectvol contact
  • misbruik van video of communicatie via het platform niet is toegestaan
  • Makaku niet verantwoordelijk is voor de inhoud van gesprekken tussen gebruikers

Het is niet toegestaan om video- of audiogesprekken die via Makaku plaatsvinden op te nemen, op te slaan of te verspreiden zonder toestemming van alle betrokkenen.

Makaku zelf maakt geen opnames van gesprekken.


5. Betaling en abonnementen

Voor betaalde accounts wordt de betaling afgehandeld via een beveiligd betalingssysteem. Makaku kan hiervoor gebruikmaken van Mollie B.V. als betaaldienstverlener. Voor de uitvoering van de betaling kunnen noodzakelijke betaal- en abonnementsgegevens worden verwerkt.

Een betaald Makaku-account wordt actief nadat de eerste betaling succesvol is afgerond, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.


6. Gebruik van het platform

  • Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.
  • Het platform mag niet worden gebruikt voor onrechtmatige doeleinden.
  • Gebruikers dienen respectvol met elkaar om te gaan.
  • Misbruik van het platform kan leiden tot blokkering van een account.

7. Beschikbaarheid van de dienst

Makaku streeft naar een stabiel en veilig platform, maar kan geen ononderbroken of foutloze werking garanderen.

Technische storingen, onderhoud of externe factoren kunnen invloed hebben op de beschikbaarheid van de dienst.


8. Intellectueel eigendom

Alle activiteiten, illustraties, teksten, software en technische onderdelen van Makaku zijn eigendom van Makaku / DTA Permissie.

Zonder schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel worden gebruikt.


9. Aansprakelijkheid

Makaku faciliteert communicatie tussen gebruikers, maar is geen partij in het contact tussen ouder en kind.

Makaku is niet aansprakelijk voor:

  • de inhoud van gesprekken tussen gebruikers
  • beslissingen die ouders nemen op basis van het gebruik van Makaku
  • conflicten tussen ouders of verzorgers
  • technische storingen buiten redelijke invloedssfeer

9. Wijzigingen van voorwaarden

Makaku behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.


Makaku
Een initiatief van DTA Permissie
KvK: 86019678
E-mail: welkom@makaku.nl

Laatst bijgewerkt: 20-06-2026